制造业服务化委员会

2017年7月5日联盟与徐州市商务局、徐州市贸促会共同策划组织的“制造业服务化”专题论坛在中国（徐州）国际服务外包合作大会期间成功举办，筹备论坛期间，联盟与中软国际、武汉佰钧成、徐工信息、品物集团和达索等国内外优秀解决方案提供商充分沟通制造业服务化的前沿发展趋势，于当月发起成立了制造业服务化委员会。该委员会以制造业产品延伸出整体解决方案的服务附加值为引导，推动IT服务企业主动与传统制造业开展跨界融合，致力于集中行业力量和政府资源，解决跨界融合过程中的行业共性问题，拓展IT服务企业的市场空间，为国内的服务外包企业提供更丰富的市场案例。

知识产权工作组

*服务外包自身从单纯人力派遣、项目交付向高附加值方向升级的过程，需要提高交付的技术水平，如何提出知识产权、附加价值的解决方案，从人力输出向价值输出转变。

投融资委员会

2019年3月联盟筹备年会期间，针对IT服务领域民营企业普遍面临的融资难问题，以拓展融资渠道、降低企业融资成本为使命，联合赫益资产发起成立了投融资委员会，并陆续与多家银行建立和通力合作关系。为更好的解决借贷双方的信用与额度问题，投融资委员会将与时俱进，引入企业大数据的服务方，共建成熟的信用评估体系，持续服务于企业会员的投融资需求，为银行和基金等资方提供长久可靠的技术保障。

数字文化发展委员会

数字文化发展委员会是由联盟与时空立方等数字文化领域企业发起，旨在推动我省文化馆数字化理论研究、地方公共数字文化服务标准规范和指南制定，引领文化馆（站）公共数字文化发展，促进文化馆行业的联动、共享、交流，广泛开展各类公共数字文化服务活动。

人才分联盟

人才分联盟的吸纳了近100家会员，包括有：高校、培训机构、服务外包企业、人力资源服务机构、地方行业协会、地方人才实训基地和个人会员。作为IT服务领域人才培养及服务供应链中重要的载体之一，人才分联盟致力于发挥其桥梁纽带作用，通过打通人才链各个环节，为产业人才培养、输送、流动提供更为有效、更为优质的服务。

客户联络中心委员会

客户联络中心委员会是基于由投身于持续改善客户服务体验与外包管理水平的行业专家、专业从事相关领域咨询、培训及研究工作的机构，以及客户服务的外包提供商与采购单位自愿组成，以“促进、专业、共赢”为宗旨，致力于为广大客服运营企业和从业人员搭建一个专业交流、业务对接的合作平台，共同促进中国BPO产业的繁盛发展。

服务外包协会联席会

服务外包协会联席会由全国服务外包示范城和积极发展服务外包产业的省、市服务外包协会自发组织、自愿参加的专业会议机制，是中关村智科服务外包产业联盟（以下简称 “联盟”）的二级分支机构。

一带一路分联盟

一带一路分联盟将基于“资源共享、合作共赢”的理念，以推动更多国内IT服务商走出国门，输出中国服务和标准为己任，与一带一路各国的驻外使馆经商参处建立稳定的合作关系，帮助国内企业扎根当地市场，树立和完善中国品牌的海外形象。

对日分联盟

对日联盟旨在搭建中日信息服务行业间交流与对话的平台，推进中日信息服务业合作的深化；建立两国相关行业组织、中介机构和重点企业的联络机制，促进两国企业合作的互惠共赢

对美分联盟

对美分联盟重点关注以美国为代表的北美市场发展机遇，致力于推动国内企业在美国的州、市设立分支机构或交付中心，根据国内成熟的服务外包交付体系，接驳当地的IT服务外包需求，建立起统一的服务标准和模式，齐心协力推动中国服务在北美的市场开拓与品牌共建。

数字服务专业委员会

关注新兴信息技术尤其是人工智能、大数据的应用场景落地，联盟与