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专家视角
中国的服务外包从2006年以后走上了快车道,有效的国内外需求、中国政府的重视和充沛的人力资源供给,是推动这一产业发展的三大引擎。美买家会用“有效利用外部资源”来描述这一产业。印度人则讲:“提供IT服务和基于IT 的业务流程服务”。我们叫做“服务外包”是一个从WTO借用的名词,同时...
2014年08月06日
数年前看到过一个电视片:记述的是时任国务院总理朱镕基,在麻省理工学院的精彩讲演。朱总理对中国制造数据如数家珍,让我记忆犹新。其中一个例子是东莞的制鞋业,他讲到:耐克旅行鞋在美国零售价大约是140~150美元,而同一双鞋子,在东莞的出厂价是20美元。请注意,20美元的出厂价中还包含...
2014年08月06日
软件外包这一称谓,让位给IT服务外包,在国内还是今年的事,但一年来这一概念已被政府和业内所共识。今年国内的一线企业,在注入外资的推动下,又经历了快速发展的一年,多数保持着近100%的发展速度,已经发展到2000人上下。许多企业今年新录入员工都在1000人上下,这一新兴的服务产业,...
2014年08月06日
时间:6月15日上午10:00—11:30地点:北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园9号楼三区A座博彦学堂参与人员:美国Depaul大学MBA学生20人博彦公司:管理层、人力资源、高级技术经理 (总裁王斌、高级副总裁曲玲年、路新、魏新、赵海舰、李元平、陈希娜、金薇、王萍)Gar...
2014年08月06日
5月中旬,中国较大的软件企业将赴日与在日本有一定软件工作经历的人员进行交流。从2000年以来,北京软件外包业务呈快速发展之势,每年的增长率都在30%以上,快速发展的软件企业急需大量有日本软件经验的人才,并为有意愿回国工作的人员提供了多种不同的层面的发展机会。为了能把我们日本之行的...
2014年08月06日
北京市软件促进中心的副主任曲玲年曾经做过六年NEC交换机制造公司的部长,在日资企业高层管理岗位的经历让他成为对日外包企业炙手可热的追逐对象。“最近我已经四次放弃了高出我现有收入四五倍以上的工作机会。”曲玲年如今在北京软件促进中心分管国际合作事宜,面对对日软件外包出口日益膨胀的局面...
2014年08月06日
印度IT-BPO产业走势,会直接显示全球离岸服务外包市场的盛衰,可以说是全球离岸服务外包的晴雨表。尽管我们的服务外包产业,不会照走印度IT-BPO产业的老路。而解读印度IT-BPO产业发展,了解其今后的发展没标,仍有助于我们了解全球离岸市场的变化和趋势,并为我们设立产业目标、规划...
2014年08月06日
 研究印度IT服务外包产业的历程,要追朔到1968年之前,在印度计算机行业发展的早期阶段,1961年,Exxon在印度的子公司,ESSO Standard率先组装完成了印度的一台商用计算机。随后,印度开始从一些著名的跨国计算机公司,如IBM公司、Burroughs、Sperry和...
2014年08月06日
2007年2月印度NASSCOM年会上,《印度NASSCOM 2007年产业报告》同时发表。届时我刚好在印度访问,有幸在第一时间得到这本报告,很是欣慰。2004年6月,受国家发展和改革委员会委托,我主持成立了“国家软件出口中印合作办公室”并任首席代表,历时20个月的商业谈判,建立...
2014年08月06日
印度软件和服务公司协会《NASSCOM2006年产业报告》(2005年4月1日至2006年3月31日)。报告内容分两大部分,计17章,94个图表,共282页。年度报告回顾了2005年印度IT业取得的成绩,评估了印度外包服务业在全球的竞争力,分析了当前印IT-ITES业的机遇和面临...
2014年08月06日
印度人来了!印度最大的软件服务公司TCS要在北京中关村软件园,建立最终将达到万人规模的软件外包服务企业、印度软件业排名第二的Infosys在上海宣布要在上海与杭州投资6500万美元,五年内建成5000人规模的交付中心、印度软件业排名第四的Satyam正在中国的四个城市作优势比较,...
2014年08月06日
印度是我们的邻邦,但在我的印象中,印度却是神秘而遥远的国度。很久以前的记忆是曾经发生过的中印边境战争、吹笛的舞蛇人,再有就是源于印度的佛教和唐僧取经了。去年十月去印度考察软件产业,才有机会第一次踏上印度的国土。我们的航班由北京始发,经停上海到德里再转机去印度的软件之都——班加罗尔...
2014年08月06日
日本信息服务市场,是中国离岸信息服务的启动市场。最早的“对日软件外包服务”可以追朔到1985年,中国科学院首批软件研修生赴日学习。对日服务外包,在离岸服务中一直占有很大比重,以北京离岸服务为例,2005年之前对日服务外包一直占据服务出口的首位。故此时至今日,尽管对日服务出口份额已...
2014年08月06日
由美国次贷危机引发的金融危机,首先放倒了美国最有影响力的投资银行,进而推动经济危机迅速在全球蔓延,跟着危机由虚拟经济向实体经济扩散。速度之快出乎人们的预料,让人不得不与1929年的经济大萧条进类比。鉴于以上原因,对日软件外包业内的许多人都很担心,服务外包产业的对日离岸服务前景如何...
2014年08月06日
中、日之间的IT 服务外包,虽已走过近二十个年头,但业务流程(BPO)外包不多,多数作业还是IT服务,也就是美国人讲的ITO,我们中、日的业内人士也常说软件外包。早先是日本企业,将由式样书转换为程序的工作拿到中国来,以降低成本。后来随着日本的SE人才短缺,这样的转移也就由单纯的成...
2014年08月06日