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同舟共济、共克时艰——中关村智科服务外包产业联盟会员企业奋战在防控疫情的前线

日期:2020年02月13日  来源:CITSA
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自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,中关村智科服务外包产业联盟(以下简称“联盟”)始终关注疫情的进展,与身处武汉的会员单位、当地服务外包协会保持密切的联系,并积极倡议会员企业为抗击疫情做贡献。现我联盟多家会员单位奋战在了抗击疫情的前线:

联盟理事单位——中软国际于1月27日,经公司董事会执行委员会通过决议,向武汉市政府捐款了1000万元,用于支持武汉市疫情控制、患者治疗和医护人员安全保障;作为中国IT服务领域的龙头企业,中软国际为武汉火神山医院、雷神山医院等定点医院提供了IT运维志愿者服务:包括驻场终端维护、IT业务支持等。多名实施人员和设备维护人员与医护人员一道冲在了抗击疫情的第一线;此外,中软国际旗下的软件生态云平台“解放号”启动了“神兵计划”,以解放号平台为依托,协同联动全国地云上软件园,征集和组织全国的IT服务志愿者,为武汉及全国定点医院提供IT运维和相关技术援助服务,同时面向全国软件企业征集和精选一批小工具软件、App应用、小程序等向全国进行推广,帮助采用IT手段加强病人诊治和疑似病例管理、医院物质调拨和医护人员安排等,协助政府及各种社会力量实现“群防群控”,通过移动互联网+大数据帮助企业及社区民众的疫情跟踪、物资调配、协同互助更精准、高效。

 

联盟理事单位——东软集团则充分发挥自身的医疗行业优势,组织旗下的东软医疗公司(以影像设备为基础的临床诊断与治疗解决方案提供商),在疫情爆发的第一时间进行响应,组织员工加班生产设备,向武汉的两所最需要的医院捐赠了两台价值2700万元的128排超高端CT机。并持续改进流程,努力克服重重困难,达成了3小时发货、18小时紧急装机的壮举。在抗击疫情的这段时间里,东软医疗持续地将台套CT、车载CT、移动DR发往了湖北、河南、山东、辽宁、华南、西南等疫情前线,并为安徽、浙江等地的疫情定点医院现场和远程维护设备,切实做好保障。此外,东软集团还组织了大量医生通过“云医院”平台在全国开展免费诊断,帮助医生为在线人群回答问题、筛查病例。

联盟理事单位——武汉佰钧成身处武汉疫区,企业经营因新冠肺炎疫情遭受着严峻挑战,为了以实际行动为一线疫情防控提供支持,公司从自身的信息化布控做起:组织建立了员工信息动态跟踪体系,进行每日健康情况和人员动向的一对一采集,做到“信息准确、报告及时”。上线内部平台疫情防控专区,向全员高频推送疫情相关信息和公司管控措施,进一步提高全员防控意识。同时,不断加大应急防护物资采购、发放力度,要求各工作场地贯彻执行企业卫生管理制度,全力守护企业近万名员工的安全与健康。确保了公司自身人员安全和防控措施到位之余,武汉佰钧成向华中科技大学同济医学院附属的同济医院和协和医院,合计直接捐款人民币200万元整,用于支持新冠肺炎疫情防控和相关医护人员保障工作;在获悉武汉即将建设集中收治新冠肺炎患者定点医院的消息后,武汉佰钧成第一时间联系当地政府部门,于1月27日抽调武汉本地技术骨干完成团队搭建,1月31日完成支援专项培训后,进驻火神山医院、雷神山医院现场,为一线IT系统运维持续提供专业、高效的信息技术服务。

随着新冠病毒引发的肺炎疫情在春节过后的持续发展,越来越多的联盟会员企业利用自身的信息化技术,通过“线上+线下”的方式有步骤地启动了复工,同时也在考虑将现有的解决方案如何应用到防治疫情方面。

与此同时,联盟秘书处全力配合商务部工作,征求企业在抗击疫情过程中遇到的困难与问题,并迅速向商务部进行反馈。为商务部及时出台《关于积极做好疫情应对支持服务外包企业发展工作的通知》提供帮助。

在这场突如其来的疫情影响下,我国目前的服务行业遭受了一定程度的冲击,但是在抗击疫情的过程中,我们也看到:为了更好达成“群防群控”、精准分配、系统运维等目标,大量的信息化技术在防控战场上迅速结合现实场景、快速投入了使用,因此这场防控战斗同时也是对我国IT服务行业整体实力的一次阅兵。联盟的广大会员企业用实际行动证明了自己心系国家,并且凭着自身过硬的专业技术和人员素质,在这场没有硝烟的战场上真正做到了“召之即来、来之能战、战之能胜”。

正如东软集团刘积仁董事长在接受《第一财经》记者采访时所说的:我们在过去很多年一直努力地用软件赋能,用我们的技术来解决健康医疗事业发展中的一些关键的问题,相信通过这一次的事件,我们的国家政府更会重视我们在医疗事业的基础设施建设,毫无疑问,信息化技术一定是医疗变革的一个驱动力。我们会在这个方向上持续地走下去。

 

中关村智科服务外包产业联盟(中国信息技术服务与外包产业联盟)是我国唯一的全国性IT服务行业组织,由国内领先的服务外包企业、园区、研究机构和省市服务贸易(外包)协会共同发起成立,致力于打造服务外包产业交流与合作的平台,助力“互联网+”、“京津冀”、“一带一路”等国家战略,推动服务外包产业蓬勃发展。